可能乍看上述簡介，會以為是那種病態、窒息的致鬱系故事，不不不，作者碧野圭善於捕捉人性因嫉妒、怨忿、偏見而變得不堪的陰暗面，但很快會有人跳出來打抱不平或透過當事人反省自身存在的惡意來沖淡那股沉鬱的氣氛，遏止了職場環境的惡化，讓各方之間的紛爭可以回歸到單純因「位置不同而考量不同才產生的意見相左」，一起從這個認知基礎為起點，學習磨合、協調，找出雙方都能接受的方案。
《書店女子》的善念與惡意互相交織，哪一方的力量都未曾消失，持續互相對抗，以為快被惡意壓垮、沮喪失望得再也站不起來時，總有人的善念會拉住自己，像劃破黑暗的一絲光亮般提醒她們還是有人願意同理你的處境、支持你想做的事情。碧野圭的劇情安排描摹出人情百態，讀者從理解理子、亞紀各自的難處，到後期忍不住想為書店全員的「保住書店大作戰」加油打氣，書店同仁良性競爭又團結互助的風氣改善了初期同事間各踩一腳互使絆子的不良職場環境，故事因而始終巧妙維持著輕快活潑的質感。
亞紀的個性直爽、不愛背地裡耍手段、無論好惡都會直球對決，這樣的個性讓她一開始在講究合群的職場裡顯得格格不入，加上書店同仁的偏見和中傷逐漸演變成單方面的職場霸凌。亞紀明白自己比他人幸運的機遇，但秉持著「只要堂堂正正面對，就不需要羞愧」的心態，在天馬書房克盡職守，在這過程裡明白自己熱愛「書店店員」這份工作。她的人格特質在初期曾讓她的職場人際關係窒礙難行，卻在任職的吉祥寺分店面臨倒閉危機之際，拯救了身心頹喪的店長西岡理子。耿直無畏的指出書店男性職員忌恨升遷的女性店長，率先站在理子身邊聲援她，繼而激勵手足無措的眾人振作起來思索對策。這一幕的亞紀就像漫畫裡的熱血主角帥氣，為窒息的空間注入新鮮空氣、重振力量，讓人想為她大聲喝彩！
理子也不是惡人，她身為資深書店工作者又是管理階層，必須比基層員工顧全更多層面，無法單憑熱忱就不顧一切地投入資源策劃書店活動，只有謹慎評估利潤可行，確保書店、出版社、讀者、作者都能在活動裡盡興後，才能放膽去實踐。這些顧慮讓理子被相處不和的基層員工認定是個保守又不知變通的主管。私人感情上，理子其實也跟女店員一樣暗暗羨慕亞紀，但不便將這股感受說出口，就在這股情緒下默許下屬們貶損亞紀形象，卻不自知身為主管這個行為會裂解工作團隊的和氣，也給三田留下假藉大義在亞紀身上發洩怨忿的印象。直到被三田指出「感情用事」後，才開始正視內心被扭曲的負面感受，學著改進。加上後來有一同守住書店的共同目標下，不沾惹不必要的是非，凝聚起四分五裂的職場關係，慢慢團結起來共同守護書店存續。
故事裡的男性職員如圃田、十井雖非大奸大惡之人，但語氣神態不經意流露出對理子的不屑嫉妒也讓人感到不舒服，表面笑臉相迎、實則背後插刀，抹黑理子在總公司的形象，百般紛擾時又裝成置身事外的模樣。讓兩人逐步和解的因素除了理子的自省改善，亞紀領悟到「男性同仁給她的關注愛護」跟「理子飽受男性同仁的群起攻訐」其實是一體兩面的存在，根源皆來自男人看待女人的標準一致——伏低做小為男性服務，而非憑藉個人實力跟男性公平競爭，所以已累積許多功績的理子被提防，職場新鮮人亞紀被關愛。這份領悟讓亞紀認知到理子的遭遇總有一天自己也可能會經歷到，本就不認同男性同事有意無意表現出譏諷、輕視女性態度的亞紀，這下更加無法對這些事情置身事外。
書店裡職場人際攻防的暗潮洶湧，可以看見當人們強行壓抑心結，無法找到適合的方式好好面對、釋放時，終究會以某種形式發洩出來傷害別人。例如男性職員對理子的忌憚與陷害、理子對同性後輩的負面情緒、亞紀滿心怨懟下也曾附和過同事私下的嘲諷。我印象很深刻的一幕是三田指責理子時，可以清晰感受到理子「明明不是只有我感情用事，我也常被其他人的感情用事給波及，為什麼只有我得受這種責難？」的委屈和自我辯解。作者筆下的人世百態以亞紀、理子兩位主角為中心，勾勒出女子生存誌，兩人的形象都相當立體，有許多不同的面向，有著人性的弱點，人品上也有值得學習之處。
《書店女子》後半段專注描寫大家提升書店業績的努力上，這部份我看得很開心，我喜歡角色們為了拼命動腦筋改善生活境況的過程。大家各司其職又齊心協力朝目標前進，過程中理子充分授權讓書店員工在許可範圍內揮灑創意，看到他們的努力能化為肉眼可見的成果，就像明確看見自己從濃霧漫布的森林裡找到出口的線索一樣，有一種逐步通往明亮的正向氣氛。而理子的轉變讓其他人改觀，看到理子為了書店存續四處奔走、拼命尋找突破口的積極、勇於承擔責任，周遭同事湧現「想要守護這個拼命的店長」、「想要跟這個人一起奮鬥」的心情，兩人三腳般的努力過程也激發出全體職員的共同體情感，真的既熱血又充滿溫情。
我很喜歡理子慢慢在書店走動的場景，可以體會到她對吉祥寺分店的深厚情感，不只是本身對書和書店的感情，還包括對大家奮力打造出來的店舖樣貌，珍惜著所有人努力的成果。《書店女子》本身出現大量書本，看到熟悉的書名和作家會忍不住湧現類似他鄉遇故知的親切感，碧野圭在劇情安排上將書店工作者的浪漫理想和實務層面兩者兼顧，有現實感也有爽感。最終結果雖然無法盡如人意，但貴人也遞來新的希望，算是相當漂亮的收尾，讀起來非常暢快。
*劃線筆記：
頁四七－四八節錄
「沒有人摸過的雜誌像是沒有生氣，硬邦邦的，一點也不吸引人，就只是經過印刷的一綑紙。不過像這樣經過綁帶、包裝贈品後，我覺得那一綑紙就慢慢變成雜誌了，開始充滿了生為雜誌的靈魂。單行本的書也是一樣啦！我覺得只是印刷過的紙，之所以能變成書或雜誌，都是因為有人關心、去閱讀的關係。就好像我們這樣觸摸一本本的書，把它們放到書架上，雜誌才變成了雜誌。所以，我們現在做的事，就是賦予雜誌生命。這麼想的話，妳不覺得這項作業也很有意義嗎？」
「三田哥還真是個浪漫的人耶！」
雖然嘴上這麼說，亞紀也產生了一股新鮮的感動——原來有人是這麼想的啊。能從這個自己只覺得麻煩的作業找到意義，表示三田一定很喜歡書店店員的工作吧。
頁八二－八三
「當然，所以對她們來說，不是BL也無妨。該說是嗅到了什麼嗎？或許可以說，如果她們從其他類別的作品當中發現BL的要素，就會很開心。但不只是因為有那方面的味道，而是作品的水準高。她們真的很擅長發現這樣的好作品。書在社會上廣受好評是之後的事。你說的那本文庫本，也是在獲得讀者的好評之前，《小說俱樂部》就曾做過特集，可能是看過《小說俱樂部》的編輯企劃了這件事吧？」
「哦？是這樣嗎？」
保守的男人認為BL只是一時的流行之物，腦子裡完全沒有這一批讀者。可是，熱愛閱讀的女性讀者中，有幾成的人確實有這方面的喜好。而且，和多數只對輕小說情有獨鍾的男性讀者不同的是，她們大多除了BL之外，也喜歡讀其他領域的書。然後，從一般的文藝書當中找出自己偏愛的要素玩味。閱讀時不依循作者所構思的文脈，任意在男性間發掘超乎友誼的愛情而欣喜。她們當然是刻意這樣解讀的，所以還需要高強的閱讀能力。或許可以說，「BL式」的閱讀傾向是文科女生的高段遊戲。
→這段對腐女的理解好有趣，不過我覺得有這種「刻意解讀傾向」的應該不只熱愛BL的讀者，所有嗑CP的讀者都多少具備這樣的才能吧。
頁一一〇
沒有比沒書迷聚集的簽書會更淒慘的了。對書店而言，為準備工作所付出的經費和人事成本將功虧一簣，更嚴重的是，作者本人也會大受打擊。當然了，依號碼牌的發放狀況，判斷出書迷人數不足的時候，出版社或書店也可能會事先派出「走路工」，也就是由書店店員假裝是讀者跟著排隊。
可是，即使如此，還是有人數不夠撐場面的時候。理子曾經看過作家落寞地站在桌前，沒有書迷上前索取簽名。那是十年以上的事了。當事人也是自己喜歡的作家，負責籌劃的理子曾為此感到心痛。此後便決定不再隨便舉辦簽書會。
→這段真是實際的考量啊！作為讀者，如果看到我喜歡的作家大張旗鼓舉辦簽書會或座談會，參與活動的讀者卻寥寥無幾，我肯定也會為作者當下的心情感到很難受的QwQ
頁一四七
可是和自己的興趣無關，只要覺得有銷路，什麼書都能推銷，這才是書店店員的真本事。這一點和書評家在介紹書籍時，會表露自身的讀書觀不一樣。他們在書評署名，為自己的發言負責。但書店店員就不同了，書店的POP沒有署名，所以愛怎麼寫就怎麼寫。近來，甚至有些書店店員明明沒看過書的內容，卻還寫了POP。
自己只要賣書就好。舉辦促銷活動失敗的話，換別本書就好，而這樣的無後顧之憂正是當書店店員的優點。理子這麼認為。
頁二九一
元旦假期結束，負責五樓漫畫區的亞紀等人為了準備特賣會忙得不可開交。首先，亞紀試著備齊安勝直推薦的精選漫畫。之前請安勝列出五十本書單，但大多為小出版社發行的漫畫，有些甚至已絕版。但還能當作商品賣的漫畫，則盡量蒐集齊全。就算出版社不再出版，倉庫裡還是可能有少量存貨，便請出版社的業務幫忙清查。另外，還要花心思展示原稿、製作安勝的年表、請安勝的朋友在紙板上留言打氣，有許多事要做。有員工提出點子，建議把訪問安勝的訪談錄成影片在賣場播放。點子本身是很有趣，實行起來卻很費工。訪談要如何進行才好，完全摸不著頭緒，而且這些事必須從例行工作中抽空來做，更顯得麻煩。
不過，這些辛勞也教人開心。原來把自己的創意化作有形，是這麼開心的事，就像在辦祭典一樣。而且全心投入工作的時間，也能忘卻與丈夫之間的爭執。亞紀卯起勁來，埋頭苦幹。
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